[U's Line 김하늬 기자] 경기대가 KT CS와 손잡고 CS 전문인력 양성과 취업지원에 힘쓸 예정이다.
경기대학교는 지난 6일 경기대 관광전문대학원이 KT CS와 CS강사(서비스강사) 채용과 CS(서비스) 분야 취업지원 등 원활한 교류활동으로 상호발전을 도모하기 위한 산학협력을 체결했다고 지난 21일 밝혔다.
이번 협약으로 경기대는 △서비스산업 기술의 공동연구와 개발 △CS교육 프로그램 기획과 협조 △상호 인적교류 활성화 △취업정보와 취업기회 제공을 위한 노력을 할 계획이다.
경기대 관계자는 “고객서비스를 대표하는 기업인 KT CS와의 협력을 통해 상호간 지속적인 계획 및 방안을 모색할 계획”이라며 “체계적이고 효율적인 교육프로그램 개발과 서비스 전문인재 양성을 위한 교육 활성화로 서비스산업 성장에 기여할 것”이라고 말했다.
한편, 경기대 관광전문대학원은 서울권 대학 최초 국가공인 CS리더스(관리사) 자격증 상시자격검정과 지정교육대학으로 선정되었으며, CS리더스(관리사), CS강사, SMAT(서비스경영), 기업교육 등 서비스 전문인력 양성을 위한 교육과정을 운영 중이다.
김하늬 기자
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